近日，在常德市社会救助事务中心工作人员的不懈努力下，流浪多年的熊某终于踏上了归家之路，与亲人团聚，这一成功救助案例，生动展现了社会救助体系的温度与力量。

2022年春节刚过，常德城遭遇大雪，常德市社会救助事务中心救助服务部部长吴进辉深知恶劣天气对流浪人员的威胁，迅速组织人员在市城区街头展开“拉网式”巡查。当巡查至常德市步行街时，发现了浑身落满雪花的熊某，吴进辉立即上前，以温和的态度与他交流，并将其接到市救助事务中心，市救助事务中心工作人员为熊某提供了干净衣物和热饭菜，让他感受到久违的温暖。

在登记过程中，市救助事务中心工作人员了解到熊某来自常德市安乡县深柳镇，于2000年母亲去世后便离开家乡孤身一人前往常德打零工，2012年与哥哥短暂相聚后便与家人失去联系。由于熊某长期流浪，户口已被户籍地冻结。

为帮助熊某回归正常生活，吴进辉一方面对其进行劝导，另一方面积极与安乡县深柳派出所、安乡县救助站沟通协调，争取支持。然而，熊某因多年流浪、一事无成，对返乡一事犹豫不决。面对这一情况，吴进辉并未放弃，在三年多时间里，多次看望流浪中的熊某，用点滴关怀慢慢化解他的心结。

2025年3月26日，熊某终于被市救助事务中心工作人员的执着和热忱打动，决定返乡。常德市社会救助事务中心吴进辉随即制定护送计划，安排工作人员组成护送团队，送熊某回家。归途中，工作人员时刻关注熊某的情绪，帮助他缓解紧张心情。

护送车辆抵达安乡县深柳派出所后，早已等候在此的民警、县救助站工作人员以及社区工作人员热情迎接。在社区工作人员的帮助下，成功联系上熊某的哥哥。当他哥哥赶到派出所，见到失散多年的弟弟熊某后，立马上前紧紧相拥，诉说多年的相思之苦，令在场的人无不动容。熊某的哥哥向常德市救助事务中心工作人员表达了诚挚感谢，在办理完熊某户口冻结相关手续后，吴进辉将联系方式交给社区工作人员以及熊某，叮嘱他们以后有困难随时联系。

回到家乡后，在当地派出所和救助站的协助下，熊某顺利办理了户口和身份证，今后将能享受五保、老年人补助以及医疗保险等社会保障待遇。

 派出所工作人员为熊某办理户口

此次成功救助，历时三年，凝聚了常德市社会救助事务中心工作人员无数的心血，他们用耐心、细心和爱心，不仅帮助熊某与亲人团聚，更彰显了社会救助的力量，体现了城市对每一个生命的尊重与关爱！